بریتیش کلمبیا، ۱۵۰ میلیون دلار برای ارتقای خدمات تماس ۹۱۱ سرمایه‌گذاری می‌کند
دولت بریتیش کلمبیا میلیون‌ها دلار برای ارتقای خدمات تماس ۹۱۱ سرمایه‌گذاری و امکان ردیابی موقعیت مکانی تماس‌گیرندگان و ارسال پیامک در مواقع اضطراری را فراهم می‌کند.
به گزارش رسانه هدهد کانادا، مایک فارنورث، وزیر ایمنی عمومی بریتیش کلمبیا، در این رابطه گفت: «با بودجه‌ای بالغ بر ۱۵۰ میلیون دلار، سیستم قدیمی خط تلفن ۹۱۱ را ارتقا می‌دهد و آن را با فناوری در حال تکامل سازگارتر می‌کند.»
«الیور گروتر-اندرو»، مدیر عامل E-Comm 911، که بیشتر تماس‌های اضطراری بریتیش کلمبیا را مدیریت می‌کند نیز گفت که این بودجه در بهبود امنیت عمومی استان خیلی موثر است.
وی افزود: «با سیستم جدید خط ۹۱۱ اپراتورها می‌توانند دقیقاً موقعیت تماس گیرنده را ردیابی کنند، در مواقع اضطراری پیامی دریافت کنند و گزینه‌های جدیدی در مورد نحوه پاسخگویی به افرادی که نیاز به حمایت سلامت روان دارند، داشته باشند.»
تا به حال، دولت‌های محلی تامین‌کنندگان اصلی خدمات تماس ۹۱۱ بوده‌اند، که به اعتقاد اندرو هزینه‌های مالی آن برای شهرها و شهرداری‌ها وحشتناک بوده است.
بنابر دستور کمیسیون رادیو تلویزیون و مخابرات کانادا، تا مارس ۲۰۵۰ باید تمام شبکه‌های فعلی ۹۱۱ از دور خارج شده و نسل جدید آن راه اندازی شوند.
فارنورث تصریح کرد: «ارتقاء فناوری همزمان با کارهای دیگر در حال انجام است و به کارکنان ۹۱۱ اجازه می‌دهد تا بتوانند کارشان درست و به موقع انجام دهند.»
«گروتر-اندرو» با تاکید بر اینکه فناوری جدید تفاوتی در نیازهای کارکنان ایجاد می‌کند یادآور شد: «فشار کارکنان بالاترین چالش برای E-Comm و بسیاری از آژانس‌های دیگر است. بر همین اساس ما با ارتقا فناوری می‌توانیم راه‌حل‌هایی ایجاد کنیم که در مقابله با بحران کارکنان و همچنین سایر چالش‌ها به ما کمک کند.»
اورژانس بریتیش کلمبیا: ۱۰۰ گزارش روزانه مرگ ناشی از مصرف مواد مخدر در سال ۲۰۲۱
کارشناسان بهداشت روان: کانادا باید خط تلفن سه رقمی بحران خودکشی داشته باشد
منبع: thestar